Умови повернення

Ми прагнемо забезпечити наших клієнтів якісними товарами та сервісом, однак, якщо вам необхідно повернути або обміняти товар, дотримуйтесь інструкцій нижче.

1. Зв'яжіться з нашою службою підтримки електронною поштою 7vmanager@gmail.com  протягом 14 днів з моменту отримання товару.
2. Вкажіть причину повернення або обміну, додайте фотографії товару (за можливості) та повідомте номер вашого замовлення.
3. Ми розглянемо ваш запит протягом 2-3 робочих днів і зв’яжемося з вами для уточнення деталей.
   
   Обробка заявок відбувається лише електронною поштою.

• Товар має бути новим, без слідів використання, із збереженням товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб та фабричних ярликів.
• Зворотна доставка товару здійснюється за рахунок покупця. Вартість комісії за повернення складає 85 грн або за тарифом кур'єрської служби Нова Пошта.

Повернення та обмін здійснюється через кур'єрську службу Нова Пошта:

• Місто: Одеса
• Номер відділення: 2
• Контактний номер: 099 332 04 22

Повернення коштів буде здійснено на рахунок покупця протягом 3 робочих днів після отримання та перевірки поверненого товару.

Дякуємо за розуміння та співпрацю!